Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente définissent les modalités de réservation et de réalisation des accompagnements, consultations, ateliers et conférences proposés par Lise Busi dans le cadre de l’activité Chrysalide.

Toute réservation d’une prestation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Prestations proposées

Les prestations proposées peuvent inclure :

• consultations individuelles d’astrologie

• rencontres d’exploration

• accompagnements sous forme de forfaits

• ateliers et conférences

Les descriptions détaillées des prestations sont disponibles sur le site.

Les accompagnements proposés s’inscrivent dans une démarche de réflexion personnelle et de compréhension de soi.

Ils ne remplacent en aucun cas un accompagnement médical, psychologique ou thérapeutique.

3. Réservation

Les réservations peuvent s’effectuer :

• via le calendrier de réservation en ligne

• via un lien de réservation communiqué par email

Le système de réservation peut être assuré par :

• Calendly

La réservation est considérée comme confirmée uniquement après réception du paiement.

4. Tarifs

Les tarifs des prestations sont indiqués en euros sur le site.

Certaines prestations peuvent bénéficier de tarifs spécifiques (par exemple pour les participantes à un atelier).

Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix appliqué reste celui en vigueur au moment de la réservation.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via un système sécurisé.

Les paiements peuvent être traités par :

• Stripe

Le règlement est demandé au moment de la réservation.

Pour certains accompagnements ou forfaits, les modalités de paiement peuvent être définies directement avec la cliente avant le démarrage de l’accompagnement.

6. Annulation et report

Un rendez-vous peut être déplacé ou reporté jusqu’à 48 heures avant la date prévue.

En cas d’annulation moins de 48 heures avant la séance, la prestation est considérée comme due et ne pourra pas être remboursée.

En cas d’empêchement exceptionnel, une solution de report pourra être étudiée au cas par cas.

7. Responsabilité

Les accompagnements proposés par Chrysalide s’inscrivent dans une démarche de réflexion personnelle.

Les informations et échanges proposés dans ce cadre ne constituent pas un conseil médical, psychologique, juridique ou financier.

La cliente reste pleinement responsable de ses décisions et de ses actions.

8. Données personnelles

Les informations collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement dans le cadre de l’organisation des prestations.

Conformément au RGPD, chaque personne peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données.

Pour toute demande :
busi.lise@gmail.com

9. Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.